Ofte stilte spørsmål

 

Hvordan nuller jeg ut lagerbeholdningen?

Før du nuller ut lageret, bør du ta en sikkerhetskopi av ditt register. Kopier i så fall hele katalogen "c:\programfiler\Royal Software" over til en minnepenn.
(Om du har flere kasser eller en bakroms-PC, er det maskinen som inneholder dine data du skal ta sikkerhetskopi av)

Ta ut de rapportene som du trenger før du nuller ut lageret.

Slik nuller du ut lageret:

1. Fra Hovedskjermen i Admin velger du arkfanen "Utskrift, Sending og Varer" og trykker på "Justering"-knappen.

2. I dialogboksen "Lagerjustering" velger du "Verktøy"-menyen og velger "Nullstill alle varer", og bekrefter at du vil detteto ganger.

(Du kan nå overføre fra håndterminalen eller manuelt taste inn lagerverdier)

 

 

Hvorfor får jeg en feilmelding når jeg skal vise en rapport til skjerm?

Sjekk en av disse mulige løsningene:

- Hvis du ikke har installert en skriverdriver på maskinen, vil du få en feilmelding ved utskrift til skjerm. Dette er fordi rapportene bruker skriverdriveren til å forhåndsvise rapporten. Løsningen er å installere en standard skriver (f.eks Generisk).